Основные правила работы с базой проектов


Данная база проектов используется в отношении проектных и/или объектных продаж для крупных и муниципальных заказчиков и предназначена для защиты интересов компании DAB, развития партнерских отношений с конечными пользователями, а также обеспечения стабильного роста и гарантированной прибыльности продаж партнеров DAB.

С введением данной процедуры отменяется возможность доступ партнеров к информации в базе проектов. Практика доступа дилеров к базе показала свою неэффективность ввиду того, что невозможно установить контактное лицо по проекту. В настоящее время контактным лицом по проекту будет являться региональный менеджер проекта (указывается в столбце «Менеджер региона»), работающий с нашим партнером.

В базу проектов заносятся все проекты, которые прошли процедуру инициации и принято решение об участии компании DAB в данном проекте.

Внесение проекта в базу осуществляют менеджеры проектов, получившие необходимый для заполнения всех полей базы объем информации по проекту. В столбец «Дилер ДАБ» вносятся все дилеры ДАБ, которые прислали запрос или информацию по данному проекту (для идентификации «веерной рассылки»).

При занесении проекта в базе ему присваивается уникальный номер, который должен быть использован в дальнейшей переписке по данному проекту как часть названия письма.

Также необходимо внести в базу Город (месторасположение проекта), Заказчика, Насосы по проекту, Дилеров ДАБ, Проектировщика, Дату закупки, Статус проекта, Комментарии.

В графу «Насосы» заносятся насосы только промышленной серии (Ценовая группа 2) в порядке убывания мощности электродвигателя, т.е. первым заносится самый мощный насос (насос-индикатор проекта) и далее по убыванию. Насосы Ценовой группы 1 также могут быть внесены в базу, если проектом предусмотрено большое их количество (более 10 шт. одного наименования), однако идентификация и сопровождение проектов по индикаторам Группы 1 маловероятны.

В столбце «Статус» прошу указывать текущий статус проекта. В случае потери проекта прошу дополнять статус комментариями: нам это необходимо для анализа, поиска путей решения на будущее.

По всем вопросам, связанным с доступом в базу, внесением и редактированием проекта, менеджер обращается к руководителю муниципальных продаж.

Примечание: Содержащаяся в базе проектов информация является конфиденциальной и не предназначена для просмотра и редактирования дилерами и партнерами. Сотрудники, работающие с базой проектов, несут персональную ответственность за раскрытие информации третьим лицам о внесенных проектах. 


Порядок закрепления объекта:

Проект может быть закреплен за партнером, если:

  1. 1. Проект не был закреплен за другой компанией;
  2. 2. Партнер получил и своевременно передал в DAB исходную информацию по проекту;
  3. 3. Партнер выяснил предварительную схему поставки (взаимоотношения между заказчиком, подрядчиком и т.д.);
  4. 4. Партнер имеет непосредственный выход на лиц, принимающих решения (ЛПР) о закупке насосного оборудования и имеет возможность организовать трехстороннюю встречу DAB-Клиент-Партнер;
  5. 5. ЛПР конечного клиента не возражает против участия данного партнера в проекте.

Закрепление объекта осуществляется добавлением в столбец «Примечания» информации об опорном MSP: «опорным MSP является ХХХ”

Закрепление проекта в базе происходит после проведения трехсторонней встречи и получения принципиального согласия от ЛПР клиента. 

Региональный менеджер по согласованию с руководителем муниципальных продаж вносит информацию об опорном MSP в базу. В качестве подтверждения закрепления проекта региональный менеджер отправляет партнеру (с копией руководителю муниципальных продаж) авторизационное письмо. Шаблон письма находится здесь.

Примечание: открытый конкурс и веерная рассылка, где наши партнеры принимают участие на общих основаниях могут быть закреплены за наиболее квалифицированным партнером из региона проекта.

Закрепление проекта для партнера DAB означает:

  1. 1. Приоритетная техническая поддержка;
  2. 2. Предоставление дополнительной документации (по согласованию), например, авторизационных писем, копий сертификатов и т.п.
  3. 3. Предоставление дополнительной (проектной) скидки для компенсации затрат партнера на проведение предварительного обследования объекта, консультирование заказчика и проектной организации, а также другой работы, которая необходима для успешной реализации проекта, но не может быть выделена отдельной строкой при подаче документации;
  4. 4. Предоставление специальных (уникальных) условий поставки (по согласованию с DAB).